Vous êtes en sécurité lorsque vous achetez un MeniQ
MeniQ a une garantie de 25 ans, que vous l’ayez reçu par l’intermédiaire d’un médecin/hôpital, d’un revendeur ou que vous l’ayez acheté directement chez nous. La garantie s’applique à l’utilisation normale du pulsateur MeniQ. La garantie ne s’applique pas aux joints d’oreille et aux tuyaux qui sont des consommables. Votre MeniQ défectueux doit nous être retourné dans les 14 jours.
Pour faciliter le traitement des problèmes de garantie, procédez comme suit :
- Faites-nous savoir votre nom, adresse, téléphone par e-mail. Écrivez le mot « GARANTIE » dans la ligne d’objet.
- Une fois que nous aurons reçu votre message, nous vous enverrons immédiatement un nouveau MeniQ.
- Lorsque vous avez reçu votre nouveau MeniQ, vous devez immédiatement envoyer votre ancien MeniQ défectueux à notre adresse en Suède. Écrivez également votre nom en tant qu’expéditeur.
- Si nous n’avons pas reçu votre ancien MeniQ dans les 14 jours, une facture sera envoyée correspondant au coût d’un nouveau MeniQ.
- Tous les frais d’expédition concernant la garantie sont payés par le client.
Vous trouverez notre adresse et e-mail en bas de la page internet .